てんコミ狂騒曲
直接的に大きな被害が無かったから、笑い話になるのだが...。
僕の職場は二店舗のチェーン店(?)で、一方にはネット環境があるけど、片方には無くって、電話以外の外部とのコミュニケーション方法(テレビ、ラジオなどの)は無いんですよね。だから、台風接近中の時など、孤立感を覚えることがありまして。
でも、いまは便利な携帯電話(愛機はauのA5503SAの「鹿島色」)で画像つきで情報を得ることができるので便利なものです。
で、前回の大型台風16号が接近したときに、より詳しい情報を得ようと、日本気象協会のサイト「てんコミ」の、毎月100円使用料を支払う有料登録を行ったんですね、その日に。ところが、全然情報が更新しない!おおかた、僕のように急遽登録しようとしてサーバーなりがパンクしてるのではと、想像はつくのだけれど、「てんコミ」のトップページにお詫びのメッセージは出ないし、どうせパンクするなら、有料登録する前に「はじいて」ほしかったし。ダメもとで問い合わせ(苦情)メールを送ったけど、もちろん、返信はないし。
いよいよ情報がほしくなって、104で金払って気象協会(大阪)に電話して、苦情を伝えたんですよ。緊急事態に役に立たない気象サイトなんて、って思って。すると、オペレーターさんがすぐ担当者に変わってくださって、その方が本当に申し訳なさそうに、「申し込み受け付けと、お問い合わせに対応するべきコンピューターがパンクしてしまって...」と。さらに、台風の状況も懇切に教えて下さいました。少し溜飲を下げ、さらに翌朝には、お詫びの返信メールもいただき、数日後にはサイトにお詫びと2週間をメドに体制を整えるとの発表があったので、今も登録したままにしてました。
で、その体制が整う前だと思うんだけど、今宵の地震...。
予想どおり、「てんコミ」に少なくとも1時間近くはアクセスできず...。(他サイトは、だいたい30分以内にはアクセス可能。メールもだいたいそのくらいにはOK)
ようやくアクセスできても、地震情報は更新されておらず...2時間後には、更新されてましたが...。